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Administrer : comptes, mises à jour, journaux

Vous cherchez la licence, la sauvegarde et les durées de conservation, ou le fichier de configuration et le pare-feu ? Voir Votre licence et votre abonnement, Protéger et gérer vos données et Réglages avancés.

Cette page explique comment donner accès à Noviscan, le tenir à jour et lire ses journaux.

Avant de commencer : un compte administrateur pour la plupart de ces gestes ; la double authentification et les mises à jour sont ouvertes à tous les comptes.

Les quatre rôles

Rôle Ce qu’il peut faire en plus
Lecteur Regarder les écrans sans rien modifier, installer une mise à jour, activer la double authentification sur son compte.
Opérateur Nommer les visages, gérer la liste blanche et les groupes, traiter les alertes.
Administrateur Ouvrir les onglets Utilisateurs, Licence, Journaux, Activité, Sauvegarde et Avancé de Paramètres, et utiliser le bouton Assistance.
Propriétaire Gérer les comptes administrateur et propriétaire. Un administrateur ne gère que des opérateurs et des lecteurs.

Chaque rôle reprend ce que permet le précédent. Le compte créé à l’installation est celui du propriétaire. Free admet 1 compte, Premium 10. Voir Votre licence et votre abonnement.

Inviter quelqu’un

Avec Premium, vous invitez une personne par courriel.

<!-- IMG I9-01 : Paramètres, onglet Utilisateurs, avec une invitation en attente -->

  1. Ouvrez Paramètres, onglet Utilisateurs.
  2. Cliquez sur Inviter un utilisateur.
  3. Saisissez son Adresse e-mail et choisissez son Rôle.
  4. Cliquez sur Envoyer l’invitation.

Un bandeau vert répond Invitation envoyée à adresse. La personne reçoit un courriel avec un lien valable 7 jours. Elle y choisit son mot de passe et clique sur Créer mon compte. D’ici là, elle apparaît avec le statut Invité — en attente, puis Actif.

Si le bandeau est orange (Invitation créée pour adresse, mais l'e-mail n'a pas pu être envoyé — vérifiez la configuration SMTP.), le courriel n’est pas parti. Réglez l’envoi (voir Réglages avancés), puis recommencez.

Sans courriel, cliquez sur Créer un compte directement, donnez un Mot de passe temporaire, puis cliquez sur Créer le compte. La personne le changera à sa première connexion.

Avec Free, ces deux boutons sont grisés. Au-delà de 10 comptes, Noviscan refuse l’ajout.

Changer un rôle, désactiver ou supprimer un compte

Dans l’onglet Utilisateurs, le rôle se change dans le menu de la ligne du compte, où se trouvent aussi Désactiver (puis Activer) et Supprimer. Noviscan demande confirmation : Supprimer le compte « adresse » ? Vous ne pouvez pas agir sur votre propre compte.

Protéger un compte avec un code

La double authentification ajoute un code après le mot de passe, fourni par une application d’authentification comme Google Authenticator ou Authy. Elle existe en Free comme en Premium ; chacun l’active pour lui-même.

  1. Ouvrez Paramètres, onglet Sécurité, section Double authentification.
  2. Cliquez sur Activer la double authentification.
  3. Scannez le QR code avec votre application.
  4. Saisissez le Code de vérification affiché par l’application, puis cliquez sur Confirmer.
  5. Notez les Codes de secours affichés, puis cliquez sur J’ai noté ces codes.

⚠️ Ces codes ne s’affichent qu’une fois et chacun ne sert qu’une fois. Si vous perdez votre téléphone, ils sont votre seul moyen de vous reconnecter.

À chaque connexion, Noviscan demande alors un code : Entrez le code de votre application d'authentification, ou un code de secours. Régénérer les codes de secours et Désactiver sont au même endroit.

Mettre à jour Noviscan

Quand Accès Internet est coché (Paramètres, onglet Général), Noviscan télécharge les nouvelles versions environ toutes les six heures, mais ne les installe jamais sans vous.

  1. Ouvrez Paramètres, onglet Général, section À propos.
  2. Cliquez sur Vérifier maintenant, puis sur Télécharger la mise à jour si une version est proposée.
  3. Quand la mise à jour est annoncée comme téléchargée et vérifiée, cliquez sur Installer et redémarrer et confirmez.
  4. Accordez l’autorisation que Windows demande.

Noviscan se ferme, s’installe, puis se rouvre. Vous restez connecté et aucune donnée n’est effacée.

Si Accès Internet est décoché, les mises à jour en ligne sont coupées : Mises à jour non vérifiées : les sorties Internet sont désactivées. Noviscan ne vous signalera alors aucune nouvelle version, correctifs de sécurité compris.

Lire les journaux

Seuls les administrateurs lisent les journaux. Ouvrez Paramètres, onglet Journaux, et choisissez le Nombre de lignes : 100, 500, 1000 ou 2000. Pour plus de détails, changez le Niveau de journalisation dans Paramètres, onglet Avancé, section Journalisation et sessions. Le changement est immédiat.

L’onglet Activité liste les actions faites sur votre Noviscan, et le Journal des connexions se trouve dans l’onglet Utilisateurs. Pour la durée de conservation, voir Protéger et gérer vos données.

Envoyer les journaux à l’assistance

Aucun bouton n’enregistre les journaux dans un fichier. Pour les envoyer à Secufor, utilisez le bouton Assistance, en haut à droite.

  1. Cliquez sur Assistance et écrivez votre message.
  2. Laissez cochées Inclure une copie des journaux et Nettoyer les journaux des données personnelles avant envoi.
  3. Relisez les journaux, supprimez ce que vous ne voulez pas envoyer, puis cliquez sur Continuer et Confirmer l’envoi.

Même nettoyés, ils peuvent contenir des adresses IP ou des noms de personnes. Sans canal courriel, Préparer le courriel crée un message à envoyer vous-même. Détail dans Résoudre un problème et obtenir de l’aide.

Si ça ne marche pas

  • Les onglets Utilisateurs, Journaux ou Avancé manquent : votre compte n’est pas administrateur.
  • Inviter un utilisateur est grisé : vous êtes en Free.
  • Ce lien d'invitation est invalide ou a expiré. Il dure 7 jours : envoyez une nouvelle invitation.

Vaut pour Noviscan 1.0.0